Normen voor kindveiligheid op Hyves

Bij Hyves vinden we het belangrijk dat iedereen het platform veilig kan gebruiken. Seksueel misbruik en seksuele uitbuiting van kinderen (Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE) zijn onder geen enkele omstandigheid toegestaan op Hyves.

Dit geldt voor alle vormen van content en gedrag die kinderen seksueel uitbuiten, misbruiken of in gevaar brengen. Hieronder vallen onder andere Child Sexual Abuse Material (CSAM), grooming, seksuele uitbuiting, seksuele chantage en andere vormen van seksueel misbruik of seksuele uitbuiting van minderjarigen.

Hyves hanteert een zero-tolerancebeleid voor CSAE en CSAM. Content of gedrag dat hiermee in strijd is, wordt verwijderd en kan leiden tot onmiddellijke beperking of beëindiging van het betreffende account. Waar dit wettelijk vereist is, werken we samen met de relevante autoriteiten.

Detectie en moderatie

Hyves gebruikt een combinatie van geautomatiseerde systemen en menselijke moderatie om ongewenste, schadelijke en mogelijk illegale content te detecteren en te verwijderen.

Afbeeldingen die op Hyves worden geplaatst, worden automatisch gecontroleerd met behulp van gespecialiseerde technologie voor content- en beeldmoderatie. Content die volgens onze moderatieregels niet is toegestaan, kan automatisch worden geblokkeerd of verwijderd.

Daarnaast gebruiken we gespecialiseerde technologie om te ondersteunen bij de detectie van bekend materiaal dat mogelijk als CSAM is geïdentificeerd. Potentiële CSAM-signalen worden volgens onze interne veiligheids- en escalatieprocedures behandeld.

Naast geautomatiseerde controles wordt content op Hyves actief gemodereerd door menselijke moderators. Dit betreft zowel afbeeldingen als tekst. Gemelde of door onze systemen gesignaleerde content kan handmatig worden beoordeeld en waar nodig worden verwijderd.

Melding maken

Gebruikers kunnen ongepaste of verdachte content en gebruikers rechtstreeks binnen Hyves melden. Hieronder valt ook content of gedrag dat mogelijk betrekking heeft op seksueel misbruik of seksuele uitbuiting van kinderen.

Meldingen worden door ons moderatieteam beoordeeld. Bij een mogelijke overtreding kunnen we onder andere content verwijderen, de mogelijkheden van een account beperken of een account permanent blokkeren.

Wanneer we daadwerkelijk kennis krijgen van CSAM, nemen we passende maatregelen om het materiaal te verwijderen en handelen we in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving. Waar vereist wordt bevestigd CSAM gemeld bij de daarvoor aangewezen bevoegde instantie.

Gebruikers blokkeren

Gebruikers van Hyves kunnen andere gebruikers blokkeren. Een geblokkeerde gebruiker kan vervolgens niet langer op de normale manier contact opnemen of interactie aangaan met de gebruiker die hem of haar heeft geblokkeerd.

Deze functie geeft gebruikers zelf de mogelijkheid om ongewenste interacties direct te stoppen.

Gebruikers rapporteren

Iedere gebruiker kan een andere gebruiker rapporteren wanneer er sprake is van ongepast, bedreigend, seksueel grensoverschrijdend of anderszins verboden gedrag.

Een melding kan aanleiding zijn voor nader onderzoek door het moderatieteam. Afhankelijk van de ernst van de overtreding kan Hyves maatregelen nemen tegen het betreffende account.

Geblokkeerde en verwijderde accounts

Hyves kan accounts blokkeren of permanent van het platform verwijderen wanneer gebruikers onze veiligheidsregels overtreden.

Bij ernstige overtredingen, waaronder CSAE of het plaatsen of verspreiden van CSAM, kan een account onmiddellijk worden geblokkeerd of verwijderd. Waar nodig nemen we aanvullende maatregelen om te voorkomen dat geblokkeerde gebruikers het platform opnieuw misbruiken.

Samenwerking en wettelijke verplichtingen

Hyves handelt bij vermoedelijke of bevestigde gevallen van CSAM in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.

Wanneer dit wettelijk vereist is, melden we bevestigd CSAM bij de daarvoor bevoegde nationale, regionale of internationale instantie en werken we mee aan rechtmatige verzoeken van bevoegde autoriteiten.

Contact over kindveiligheid

Voor vragen, meldingen of verzoeken met betrekking tot kindveiligheid, CSAE of CSAM kan contact worden opgenomen met:

Hyves Child Safety Contact
Mediahuis Nederland
E-mail: [email protected]

Bij direct gevaar voor een kind adviseren we om onmiddellijk contact op te nemen met de lokale politie of andere bevoegde hulpdiensten.